（记者宋元东）因物管将业主的邮件丢失，赔偿问题一直没能达成一致，引发物管与业主相互较劲。本报13日报道了鸿禧花园富康车七堵院门事件，堵塞事件昨日暂时平息。富康车所有人天策公司表示，他们将终止堵门的不理智行为，而要把物管告上法庭，索赔损失3．8万元。
据天策公司办公室主任何朴介绍，他们是一家商标注册代理公司。2003年8月，一封由商标管理部门从北京邮寄到该公司的挂号信被送到物管处，物管签收邮件后却将其搞丢。他称，信件是一个大邮包，里面装有商标注册证、商标注册受理通知书等18件证书以及一份商标驳回通知书和商标使用许可备案通知书。这些全是客户的资料，涉及直接费用3．8万元，还不包括因补办这些材料耽搁时间而带来的损失。
何主任称，物管的服务条款中有一条，就是为业主代为收发邮件，既然物管没有尽到责任，就应该赔偿损失。
对赔偿损失的多少，该小区物管主任杨伟却不太认可。他称，谁知道邮件里的东西是什么，值多少钱。他称，只要心平气和，大家完全可以私了。
对于鸿禧花园邮件丢失一事，昨日，猛追湾邮局投递室一位负责人称，邮局与小区物管或收发室都签有“托递协议”。按照协议，邮局将邮件送达小区，由物管或收发室签收，再由物管或收发室向业主投递；物管签收后将邮件丢失，邮局没有责任。
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