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特步荣膺驰名商标名至实归
今年对于泉州企业界来说,无疑是中国驰名商标的丰收年。“九牧王”、“拼牌”、“特步”、“劲霸”、“浩沙”先后荣膺“中国驰名商标”称号,其中“九牧王”、“劲霸”、“浩沙”通过工商行政总局商标局认定,“拼牌”、“特步”通过法院司法认定。
  两种认定殊途同归

  五枚驰名商标虽然是通过两种不同的途径获得,但在本质可谓殊途同归,都体现了商标的“驰名”特性,都是商标所属企业实力的反映。然而,现在社会上可能还有一部分人对驰名商标称号存在认识误区,即片面地认为只有工商总局商标局认定的驰名商标才具权威性。其实不然,只不过法院认定驰名商标是较为新鲜的事物罢了。

  事实上,2001年我国新的《商标法》颁布后,驰名商标的认定方式产生了新的变化。认定机关由单一的工商行政管理部门转变为工商行政总局商标局和人民法院两个部门;认定的方式都是进行“个案认定”。但是,不管是工商行政管理部门还是人民法院,他们对商标是否“驰名”的认定都源于同一套驰名商标评价系统。因此,人民法院认定的驰名商标权威性一点也不比国家工商总局认定的分量轻。相反,国家工商总局商标局认定的驰名商标,如果案例对方不服,最终还得由人民法院来判决认定。这是国家按照国际通行惯例对驰名商标进行认定和法律保护的新方式。

  商标界权威人士认为,中国驰名商标不管是由工商总局商标局认定还是由人民法院认定,渠道之分并不重要。更重要的是,作为中国驰名商标要得到市场和社会的认可。也就是说,对于企业而言,其商标在消费者心目中是否真正“驰名”才是最重要的,商标是一个法律概念,在市场营销中所对应的是品牌。

  “特步”从2001年进入国内市场以来,其提倡的品牌价值得到了消费者的高度认同,品牌形象与品牌个性已经深入人心。从品牌的知名度、美誉度、忠诚度等各个方面去衡量,“特步”早已是消费者心目中的“中国驰名商标”,只不过是在市场经济还不充分的市场环境下,行政部门的青睐总要比消费者来得晚一些。

  《中华人民共和国商标法》第十四条规定,认定驰名商标有五个标准:(一)相关公众对该商标的知晓程度;(二)该商标使用的持续时间;(三)该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围;(四)该商标作为驰名商标受保护的记录;(五)该驰名商标的其他因素。

  现在,我们不妨对“特步”进入国内市场几年的历史作一次回顾,了解“特步”走过的非凡历程和该公司雄厚的实力、超越一般的战略前瞻性。

  从隐形冠军到声誉鹊起

  泉州三兴体育用品有限公司创业于20世纪80年代,是一家生产运动鞋及配套运动服装的大型企业。其产品远销亚洲、非洲、大洋洲、北美洲、南美洲的47个国家和地区,深受消费者喜爱,在国内同行中享有极高的知名度。而对国内消费者而言,三兴体育用品是体育用品市场的隐形冠军。

  开发国际市场的同时,三兴集团开始积极开拓国内市场,通过科学的市场论证,从体育用品市场中细分出时尚运动用品市场,在营销中导入差异化战略,在国内第一家倡导“时尚运动”主张,紧紧地把13—25岁这一年龄消费群体抓在手中,与竞争品牌形成明显的市场区分,在保证产品运动品质的基础上,充分体现出时尚、个性、自由的产品精神特质。在体育用品市场中,特步的产品一上市就成为一道靓丽的风景线,其从运动产品一向沉闷的风格中跳出来,受到消费者的大力追捧。

  顿时,特步品牌成了时尚运动的代言人,其中的“风火系列”创下了单鞋销售120万双的记录。时至今日,“风火系列”已经升级换代到“风火七代”,三年多来,对一款时尚运动产品来说这是一个了不起的奇迹,到目前为止,还没有其他产品破此纪录。在此基础上,特步把时尚运动坚持到底,不断在产品上把时尚元素传递给消费者,相继开发出酷味十足的“冷血豪情系列”、锋芒外露的“刀锋系列”、亦真亦幻的“蜘蛛侠系列”、激情奥运的“圣火系列”、流行时尚的“04好玩系列”、积极进取的“先锋系列”……

  理解顾客需求,然后去满足他们,这是特步领导者的经营理念。特步成了青少年消费者的一种精神文化、一种符号、一种身份、一种语言。特步通过庞大的分销网络,源源不断地为年轻的消费者带来时尚、个性、自由、叛逆的品牌文化体验。

  时尚之风点燃激情圣火

  特步把运动和时尚的双重特质融合到具体产品中,但“特步人”明白这还远远不够。作为消费品,还需要有具象的形体让消费者认知其品牌内涵与品牌个性。

  特步为达到这一目的,邀请天皇巨星谢霆锋担任特步的形象代言人。谢霆锋个性十足、时尚叛逆的特征在年轻群体中有着非凡的号召力,其个性特征与特步品牌个性高度吻合,二者的结合体在年轻人心中化成一种完整的精神文化。由此,特步的品牌价值得到了进一步升华。对消费者而言,大力追捧特步产品已经不是简单的产品功用上的需求,而是一种精神层面上的需求。谢霆锋每年在大陆的系列活动都有特步的身影,每到一处便人山人海,谢霆锋的这些忠实歌迷就是特步的忠实顾客。

  凭着在全国范围内频繁的推广活动,特步把品牌烙印深深地留在消费者心目中。接着,特步还邀请了活泼可爱的TWINS、清新动感的BOYS担任产品代言人。在开创国内娱乐明星代言体育用品先河以及请明星立体代言的背后,特步把13—25岁这一年轻的消费群体圈定到“X一代”中去,建立了“X一代”社会属性社区,让他们找到了心灵的归属,“非一般特步,非一般感觉”成为时尚流行语言。

  在推广特步的品牌文化上,特步向来以集中火力,快速出击而著称。通过中央电视台、广东电视台、福建电视台、湖南电视台、东方卫视、《NBA时空》、《少男少女》、《海外星云》、SOHU、SINA等媒体进行整合密集传播,“特步———非一般感觉”迅速红遍全国,在我国的31个省(直辖市、自治区)组建起销售网络,国内销售网点达到3000多家,市场覆盖率达90%,时尚与运动的双生花在神州大地尽情地盛开!

  不可撼动的万千荣耀

  正是因为消费者的高度认可,特步成为国内时尚运动领域中一流的强势品牌。近年来,特步先后获得“福建省著名商标”、“福建省名牌”、“全国用户满意服务”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”等荣誉称号,特步品牌的知名度、美誉度、忠诚度在体育用品行业中遥遥领先。

  产品和商标成名之后,打假维权的问题常常困扰着企业。走捷径,搞模仿、沾名牌光、打擦边球的不法商人不时地冒出来,特步作为强势知名品牌,同样深受其害。但是,特步始终保持着积极的维权意识,与不法商业竞争行为作斗争的决心和国家保“名”扶“优”的政策不谋而合。正因如此,特步在发生的每桩商标侵权案中都得以胜出。

  三年来,对于侵害特步商标的行为,大陆工商行政管理部门以及台湾省的商标管理部门均做出了行政处罚和撤销处理。沈阳市东陵区工商行政管理局、沈阳市霍山县工商行政管理局、玉林市工商行政管理局对特步商标的侵权者均给予行政处罚;“特步”商标在我国台湾省被抢注后,特步提出异议,台湾经济部智慧财产局作出了撤销抢注的“特步XTEP及图形”商标的决定。这些都是国家为保护驰名、知名商标所做的工作。

  特步赢销未来

  晋江是中国的鞋都,大大小小的体育用品厂家有3000多家。特步走时尚运动路线获得成功后,身后紧跟了一大批本地同行的追随者。这对特步而言,有着得到同行认可的成就感,同时也渐渐身处一种细分市场同质化的危险境地。对此,特步防患未然,着眼未来。

  2004年10月10日,特步以1620万元巨资和中华人民共和国第十届运动会筹委会签约,成为十运会的合作伙伴。对体育用品行业而言,特步的这一壮举无疑是石破天惊;对于特步本身而言,更是充满了豪情壮志。无疑,特步除借助十运会本身的传播功能外,意在进一步提升品牌的运动属性。的确,对一个在时尚概念范围内已经非常成功的体育用品企业而言,进一步提升品牌的运动属性已迫在眉睫。特步如今已提出了“赢销2005”的商务计划,综观整个体育用品行业的举动,把2005年称为中国体育用品“特步年”一点也不过分。

  特步荣膺中国驰名商标,可谓名至实归。

 信息来源:《泉州晚报 》 编辑时间:2004-12-07
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